Problemas de inicio (PC)

Los siguientes errores son algunos de los más comunes relacionados con la ejecución del programa. Muchos de los errores que ocurren al iniciar están relacionados con archivos de datos corruptos. Si estás experimentando un problema que no está en la lista a continuación, o los pasos en la lista no resuelven el problema, por favor contacta con el servicio de Asistencia técnica.

1. La instalación nunca comienza, o se para:  Trata de ejecutar un inicio selectivo para asegurarte de que no hay aplicaciones en segundo plano provocando conflictos con el juego y desactiva cualquier software antivirus que est�s ejecutado. Los programas antivirus analizan archivos mientras se descargan, y este análisis puede causar retrasos que paralizan la descarga. Además, revisa otra vez que tu sistema cumple los requisitos m�nimos para World of Warcraft: Wrath of the Lich King.

2.El programa se cierra inesperadamente con un error #131 :  Este error indica que ha habido un problema descomprimiendo un archivo del paquete del juego. Esto puede ocurrir durante la descompresión que ocurre en la instalación o durante la descompresión que ocurre en el juego, por lo que errores del tipo #131 son posibles en cualquiera de las dos situaciones. Hay dos posibles fuentes del problema: el paquete de archivos en tu ordenador est� parcialmente corrupto, o el hardware del ordenador no es capaz de descomprimirlo correctamente. Deber�as comenzar con una simple desinstalación y reinstalación de los archivos del juego. Si el problema persiste, puede que el problema se encuentre en tu hardware y deber¡as contactar con el servicio de Asistencia técnica para recibir m�s ayuda. La información de contacto se encuentra en la sección G, al final de este documento.

3. El programa se cierra inesperadamente cuando se inicia: Después de revisar que tu ordenador cumple con los requisitos m�nimos, aseg�rate de que todos los controladores de tu ordenador están actualizados. Después, desinstala el programa y reinstálalo completamente.

4. El juego se cierra inesperadamente y aparece un error describiendo un archivo .MPQ: 

(Un ejemplo)
ERROR #131 (0x85100083)
Program: C:\Temp\wowupdater\WoW Friends & Family\Wow.exe
File: .\Data\World\Maps\Kalimdor\Kalimdor.wdt.MPQ

Un error originado por un archivo .MPQ significa que dicho archivo ha sido alterado o está corrupto. Para resolver este problema, desinstala World of Warcraft: Wrath of the Lich King y después reinstálalo para que todos los archivos del juego sean reemplazados por versiones nuevas.

5. Un error en DBCache aparece al intentar iniciar o jugar al juego: 

(Un ejemplo)
ERROR #0 (0x85100000)
Program: C:\ wow\ \WowClient.exe
File: D:\build\buildWoW\WoW\Source\DB\DBClient\DBCache.cpp
Line: 289

Un error originado por DBCache.cpp significa que uno o más de los archivos caché han sido alterados o están corruptos. Una vez estos archivos son eliminados, nuevas versiones serán creadas la próxima vez que se ejecute el juego. Estos archivos se encuentran dentro de la carpeta WDB, que se encuentra dentro del directorio ra�z del juego. Puedes eliminar la carpeta WDB entera sin preocupación antes de reintentar ejecutar el juego.

6. Aunque funcionaba correctamente antes, World of Warcraft: Wrath of the Lich King se cierra inesperadamente cada vez que se inicia: Intenta eliminar el contenido de las carpetas WTF y WTB dentro del directorio ra�z de World of Warcraft: Wrath of the Lich King. Además, algo puede haber corrompido los archivos del juego. Deber�as revisar tu ordenador con un antivirus. Visita nuestra p�gina web para obtener más información sobre virus y troyanos.

Si tienes este problema y estás ejecutando el juego en Windows 98 o ME, deber�as leer la información disponible aqu�.