A continuación se describen los problemas de sonido más comunes. Si estás teniendo un problema que no está en la lista, o los pasos a seguir no te han ayudado, ponte en contacto con nuestro servicio de Asistencia técnica.
1. Algunos sonidos se reproducen mucho más fuertes que otros: esto es debido a una configuración inapropiada de las características de sonido. Este archivo puedes encontrarlo en el directorio WTF dentro de la carpeta World of Warcraft (/../WoW/WTF/Config.wtf).
2. El sonido decae hasta que no se puedo oir ningún sonido: intenta reinstalar DirectX y los últimos controladores para tu tarjeta de sonido. Es posible que algún programa haya modificado las opciones de DirectSound.
3. No puedo escuchar ningún sonido: comprueba el archivo "Sound.log". Este registro se puede encontrar en el directorio raíz de World of Warcraft. Si existen errores, envía el registro y una descripción del problema al soporte técnico.
Ejemplo de un registro sin errores:
SESound Engine Init 7/25 13:17:55.213 - FMOD Memory Init
7/25 13:17:55.213 - FMOD System Create
7/25 13:17:55.354 - FMOD version 00040907 detected
7/25 13:17:55.354 - Hardware is DISABLED
7/25 13:17:55.354 - Reverb is DISABLED
7/25 13:17:55.354 - 2 Output drivers detected
7/25 13:17:55.354 --- [0] System Default
7/25 13:17:55.354 --- [1] Realtek HD Audio output
7/25 13:17:55.369 - Using [0] System Default for Game Output
7/25 13:17:55.369 - Using 32 channels.
7/25 13:17:55.369 - DSPBufferSize = AUTO DETECT
7/25 13:17:55.369 - Detected Control Panel Speaker Mode = STEREO
7/25 13:17:55.369 - Setting WoW Speaker Mode to STEREO
7/25 13:17:55.385 - FMOD System Init OK!
4. Sonidos extraños mientras juegas: desinstala cualquier programa que pueda haber puesto codecs de sonido en el sistema (reproductores de v�deo/sonido). Deshabilita cualquier otro software de sonido al jugar. Los reproductores MP3, por ejemplo, drenan recursos usados por World of Warcraft y pueden causar la corrupción del sonido.
5. Audigy 2 se cuelga: si estás usando una Audigy 2 y experimentas cuelgues o reinicio del sistema, puede que debas reconfigurar la salida de sonido. Consulta en el directorio \SBAudigy2\Program\WDM\COMMON\ un archivo llamado "CtPanel.exe". Con esta herramienta podrás modificar la configuración del dispositivo. Debajo de �Speaker Settings�, cambia CMSS 3D Selection a �Off�.
6. Rendimiento relacionado al sonido: si estás teniendo problemas de rendimiento en Windows, puede que quieras deshabilitar su tarjeta de sonido como prueba. Si el rendimiento mejora, deberías contactar con nuestro servicio de Asistencia técnica para mejorar el rendimiento con el sonido habilitado.