Los errores a continuación son algunos de los más comunes relacionados con la inicialización del programa. Muchos problemas que ocurren durante la inicialización están relacionados con archivos de datos dañados. Si estás teniendo un problema que no está en la lista de abajo, o los pasos de la lista no resuelven el problema, ponte en contacto con el servicio de Asistencia técnica.
1. La instalación no empieza nunca o se para: deshabilita temporalmente cualquier programa antivirus que pueda estar en ejecución. Los programas antivirus escanean los archivos a medida que se descargan, y esto provoca retrasos que pueden bloquear el proceso de descarga. También, asegúrate que tu sistema cumple los requisitos mínimos del sistema para World of Warcraft: Wrath of the Lich King.
2. El programa se cierra anormalmente con el error #131: este error indica que ha habido un problema descomprimiendo un archivo del paquete del juego. Esto ocurre durante la descompresión que se realiza durante la instalación, o durante la descompresión que se realiza mientras se está jugando, por lo que el error #131 puede darse en cualquiera de estas ocasiones. Hay dos posibles fuentes del problema: el paquete de archivos del ordenador está particularmente dañado, o el hardware del ordenador no consigue realizar la descompresión correctamente. Debería empezar por una simple desinstalación y reinstalación de los archivos del juego. Si el problema persiste, el problema puede ser provocado por tu hardware, y deberías ponerte en contacto con el servicio de Asistencia técnica para más ayuda.
3. El programa se cuelga cuando se inicia: después de comprobar que el ordenador cumple con los requisitos mínimos del sistema, asegúrate de que todos los controladores de tu ordenador están actualizados. Entonces, desinstala el programa y vuelve a instalarlo de nuevo completamente.
4. El juego se cuelga, y aparece un error que describe un archivo .MPQ:
Por ejemplo:
ERROR #131 (0x85100083)
App: /Applications/World of Warcraft/World of Warcraft.app
File: Data\interface.MPQ
Un error resultante de un archivo .MPQ significa que el archivo en lista ha quedado alterado o dañado. Para resolver este problema, desinstala World of Warcraft: Wrath of the Lich King y luego vuelve a reinstalarlo para que todos los archivos del juego sean reemplazados por versiones recientes.
5. Aparece un error en el DBCache cuando intento empezar o jugar al juego:
Por ejemplo
ERROR #0 (0x85100000)
App: /Applications/Games/World of Warcraft/World of Warcraft.app
File: DBCache.cpp
Un error resultante de DBCache.cpp significa que el archivo en lista ha quedado alterado o dañado. Una vez que estos archivos sean eliminados, nuevas versiones de ellos se crearán la próxima vez que se inicie el juego. Estos archivos están situados en la carpeta WDB, que está en el directorio raíz del juego. Puedes eliminar toda la carpeta WDB con seguridad antes de volver a probar el juego.
6. A pesar de que funcionaba anteriormente, World of Warcraft: Wrath of the Lich King se cuelga cada vez que se inicia: Intenta borrar los contenidos de las carpetas WTF y WDB que se encuentran en el directorio de World of Warcraft. Además, algo puede haber dañado sus archivos del juego. Deberías escanear tu ordenador con un programa antivirus. Visita nuestro sitio web para más información sobre virus y troyanos.