Contactar con el servicio de Asistencia de juego de World of Warcraft: Wrath of the Lich King

Están a tu disposiciín una serie de recursos en caso de que te encuentres con problemas en tu juego de World of Warcraft: Wrath of the Lich King. Recuerda esto, mientras que el servicio de Asistencia técnica está disponible para ayudarte con fallos del programa, el servicio de Asistencia del juego te ayudará con todos los problemas que encuentres dentro del propio juego, en lo relativo a personajes, consultas sobre cómo jugar, etc.

Maestros de Juego: nuestros Maestros de Juego (MJ) están disponibles las 24 horas del día, siete días por semana, preparados para ayudarte con los problemas con los que te encuentres dentro del juego. Sólo tienes que seguir las instrucciones que mencionan a continuación cuando estés dentro del juego para pedir ayuda.

• Haz clic en el botón "Petición de asistencia" que se encuentra en el menú inferior.
• Elige la opción "Hablar con un MJ" en la parte inferior izquierda de la ventana de ayuda.
• Pulsa el opción "Abrir una consulta".
• Escribe una descripción del problema.
• Haz clic en el botón "Enviar".

Una vez que hayas enviado tu petición en el juego, un MJ se pondrá en contacto contigo lo antes posible. Si tienes un problema que impide que puedas acceder al juego con un determinado personaje, puedes usar otro personaje para acceder al juego en ese servidor y enviar la petición de asistencia.

Estrategia de juego: en nuestro sitio de la comunidad Web, podrás encontrar una extensa colección de estrategias, mapas e información sobre el juego: http://www.wow-europe.com. Aquí podrás encontrar información archivada e indexada sobre el mundo de este juego, personajes, objetos y misiones. Si alguna vez se ha escrito algo sobre el objeto por el que sientes curiosidad, estará aquí.

Foros de World of Warcraft: encontrarás los foros de la comunidad World of Wacraft en nuestro sitio Web. Blizzard proporciona a sus clientes los foros de la comunidad de World of Warcraft para que puedan chatear, intercambiar ideas y expresar sus impresiones. Para poder dejar mensajes en el foro de la comunidad de World of Warcraft es necesario disponer de una cuenta de juego World of Warcraft. Sólo aquellas personas que dispongan de esa cuenta podrán dejar mensajes en el foro, aunque todo el que quiera puede leerlos. Por favor, recuerda que tendrás que seguir las Reglas de los foros si quieres dejar mensajes en los mismos.